RGPD

Politique de confidentialité

Responsable de traitement

LQIC, SAS, 25 avenue du Président Wilson, 94190 Villeneuve-Saint-Georges. Contact : contact@lqic.fr.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, e-mail, sujet, message.
• Checkout : prénom, nom, e-mail, téléphone, brief, adresse de facturation, acceptation des CGV, référence Stripe.
• Paiement : traité exclusivement par Stripe Payments Europe, Limited (PCI-DSS). LQIC ne voit pas le numéro de carte, le cryptogramme ni la date d’expiration.
• Journal technique minimal (sécurité, prévention de la fraude, litiges carte).

Finalités et bases légales

Exécution du contrat (prestation et paiement), intérêt légitime (sécurité, anti-fraude), et obligations légales (facturation, conservation comptable).

Destinataires

LQIC ; Stripe Payments Europe, Limited (paiement, prévention de la fraude, reçus) — politique de confidentialité Stripe et conditions Stripe ; l’hébergeur. Aucune revente de fichiers. Les prestataires tiers d’une mission ne reçoivent que les informations indispensables.

Durées de conservation

Messages de contact : 24 mois. Données de commande et facturation : durée légale comptable (10 ans). Données Stripe : selon la politique de Stripe.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour exercer vos droits : contact@lqic.fr.

Cookies

Cookie de session PHP (checkout, CSRF) et cookies / stockages techniques de Stripe.js, indispensables au paiement et à la 3-D Secure. Aucun cookie publicitaire n’est déposé par LQIC.

Sécurité des paiements

Le site doit être servi en HTTPS en production. Les données de carte ne transitent jamais par les serveurs LQIC. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.